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VUE D'ENSEMBLE

CE MAGASIN EST EXPLOITÉ BY NOUCK B.V.

BY NOUCK B.V.
GROTE HOUTSTRAAT 120A
2011 ST HAARLEM
LES PAYS-BAS.

KVK : 75229455
BTW : NL860197931B01

DANS CETTE POLITIQUE, NOUS EXPLIQUONS QUEL TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES NOUS RECUEILLONS ET COMMENT NOUS LES GARDONS EN SÉCURITÉ. NOUS TE PARLONS ÉGALEMENT DES COOKIES QUE NOUS UTILISONS ET DES AUTRES ENTREPRISES AVEC LESQUELLES NOUS TRAVAILLONS POUR FOURNIR LES SERVICES DU MAGASIN. ET NOUS TE PARLONS AUSSI DE TES DROITS ET DE LA FAÇON DE NOUS CONTACTER.

DATATRIX

LA PROTECTION DE TA VIE PRIVÉE EST IMPORTANTE POUR NOUS. LORSQUE NOUS RECEVONS DES DONNÉES DE TA PART, NOUS NOUS Y CONFORMONS CONFORMÉMENT AU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (GDPR / AVG).

BY NOUCK UTILISE DATATRICS POUR RECUEILLIR DES DONNÉES AVEC POUR OBJECTIF D'AUGMENTER LA PERTINENCE DU CONTENU. DATATRICS PLACE DES COOKIES POUR SUIVRE LES UTILISATEURS SUR PLUSIEURS VISITES ET POUR CARTOGRAPHIER LE PARCOURS CLIENT. LORSQUE LE PIXEL FACEBOOK ADS ET/OU LE PIXEL GOOGLE ADWORDS/DOUBLECLICK EST ACTIF SUR LA PAGE, DATATRICS ENVOIE PLUSIEURS VALEURS (SEGMENTS, PHASE D'ACHAT ET PARCOURS CLIENT) À CES PIXELS. IL S'AGIT D'UNE POUSSÉE VERS LES PIXELS PRÉSENTS, DATATRICS N'ENREGISTRE PAS DE COOKIES ET NE COLLECTE PAS DE DONNÉES DE TIERS. TU PEUX VOIR, MODIFIER, DÉPLACER OU SUPPRIMER LES DONNÉES COLLECTÉES DANS NOTRE PAGE D'ACCUEIL :


Personnaliser les préférences de confidentialité.

PERSONNALISER LES PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET À QUOI SERVENT-ELLES?

LORSQUE TU ACHÈTES QUELQUE CHOSE DANS NOTRE MAGASIN, DANS LE CADRE DU PROCESSUS D'ACHAT ET DE SOLDES, NOUS RECUEILLONS LES DONNÉES PERSONNELLES QUE TU NOUS DONNES TELLES QUE TON PRÉNOM, TON NOM, TON ADRESSE, TON PAYS, TON ADRESSE E-MAIL.

LORSQUE TU NAVIGUES SUR NOTRE BOUTIQUE, NOUS RECEVONS AUSSI AUTOMATIQUEMENT L'ADRESSE DE PROTOCOLE INTERNET (IP) DE TON ORDINATEUR AFIN DE NOUS FOURNIR DES INFORMATIONS QUI NOUS AIDENT À CONNAÎTRE TON NAVIGATEUR ET TON SYSTÈME D'EXPLOITATION. NOUS NOUS SOUVENONS ÉGALEMENT DES ARTICLES QUE TU AS MIS DANS TON SAC.

MARKETING PAR COURRIEL (LE CAS ÉCHÉANT) : AVEC TA PERMISSION, NOUS POUVONS T'ENVOYER DES COURRIELS SUR NOTRE MAGASIN, NOS NOUVEAUX PRODUITS ET D'AUTRES MISES À JOUR.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS

BY NOUCK TRAITE TES DONNÉES PERSONNELLES PARCE QUE TU UTILISES NOS SERVICES ET/OU PARCE QUE TU LES FOURNIS TOI-MÊME. TU TROUVERAS CI-DESSOUS UN APERÇU DES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS :

• NOM ET PRÉNOM
• SEXE
• DATE DE NAISSANCE
• LIEU DE NAISSANCE
• DONNÉES D'ADRESSE
• NUMÉRO DE TÉLÉPHONE
• ADRESSE ÉLECTRONIQUE
• AUTRES DONNÉES PERSONNELLES QUE TU FOURNIS ACTIVEMENT, PAR EXEMPLE EN CRÉANT UN PROFIL SUR CE SITE WEB, DANS LA CORRESPONDANCE ET PAR TÉLÉPHONE.
• DONNÉES DE LOCALISATION
• INFORMATIONS SUR TES ACTIVITÉS SUR NOTRE SITE WEB
• DES INFORMATIONS SUR TON COMPORTEMENT DE NAVIGATION SUR DIFFÉRENTS SITES WEB (PAR EXEMPLE PARCE QUE CETTE SOCIÉTÉ FAIT PARTIE D'UN RÉSEAU PUBLICITAIRE).
• LE NAVIGATEUR INTERNET ET LE TYPE D'APPAREIL
• NUMÉRO DE COMPTE BANCAIRE

BY NOUCK TRAITE TES DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS SUIVANTES :

• TRAITEMENT DE TON PAIEMENT
• ENVOYER NOTRE LETTRE D'INFORMATION
• POUR POUVOIR T'APPELER OU T'ENVOYER UN E-MAIL SI CELA EST NÉCESSAIRE À L'EXÉCUTION DE NOS SERVICES
• POUR T'INFORMER DES MODIFICATIONS APPORTÉES À NOS SERVICES ET PRODUITS
• POUR T'OFFRIR LA POSSIBILITÉ DE CRÉER UN COMPTE
• POUR TE LIVRER DES BIENS ET DES SERVICES
• BY NOUCK ANALYSE TON COMPORTEMENT SUR LE SITE INTERNET AFIN D'AMÉLIORER LE
• SITE WEB ET D'ADAPTER LA GAMME DE PRODUITS ET DE SERVICES À TES PRÉFÉRENCES.
• BY NOUCK TRAITE ÉGALEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES SI NOUS SOMMES LÉGALEMENT OBLIGÉS DE LE FAIRE, COMME LES INFORMATIONS DONT NOUS AVONS BESOIN POUR NOTRE DÉCLARATION D'IMPÔTS.

SECTION 2 - BASE JURIDIQUE

LORSQUE TU NOUS FOURNIS DES DONNÉES PERSONNELLES POUR EFFECTUER UNE TRANSACTION, VÉRIFIER TA CARTE DE CRÉDIT, PASSER UNE COMMANDE, ORGANISER UNE LIVRAISON OU RETOURNER UN ACHAT, NOUS LES UTILISONS POUR POUVOIR EFFECTUER CES ACTIONS UNIQUEMENT ET À AUCUNE AUTRE FIN.

FOURNIR CES INFORMATIONS N'EST PAS UNE EXIGENCE LÉGALE OU CONTRACTUELLE, NI UNE EXIGENCE NÉCESSAIRE POUR CONCLURE UN CONTRAT, ET TU N'ES PAS OBLIGÉ DE FOURNIR CES DONNÉES PERSONNELLES. SI TU NE FOURNIS PAS UNE ADRESSE DE LIVRAISON VALIDE, NOUS NE POUVONS PAS COMPLÉTER TA COMMANDE, ET SI TU NE FOURNIS PAS UNE ADRESSE E-MAIL VALIDE, NOUS NE POUVONS PAS TE FOURNIR DES MISES À JOUR D'ÉTAT CONCERNANT TA COMMANDE.

SECTION 3 - SHOPIFY ET AUTRES SERVICES TIERS

EN GÉNÉRAL, LES FOURNISSEURS TIERS UTILISÉS PAR NOUS NE COLLECTERONT, N'UTILISERONT ET NE DIVULGUERONT TES INFORMATIONS QUE DANS LA MESURE NÉCESSAIRE POUR LEUR PERMETTRE D'EXÉCUTER LES SERVICES QU'ILS NOUS FOURNISSENT.

SHOPIFY

NOTRE BOUTIQUE EST HÉBERGÉE SUR SHOPIFY INC. ILS NOUS FOURNISSENT LA PLATEFORME DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN LIGNE QUI NOUS PERMET DE TE VENDRE NOS PRODUITS ET SERVICES.

TES DONNÉES SONT STOCKÉES PAR LE BIAIS DU STOCKAGE DE DONNÉES DE SHOPIFY, DES BASES DE DONNÉES ET DE L'APPLICATION GÉNÉRALE DE SHOPIFY. ILS STOCKENT TES DONNÉES SUR UN SERVEUR SÉCURISÉ DERRIÈRE UN PARE-FEU.

POUR PLUS D'INFORMATIONS, TU PEUX LIRE LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE SHOPIFY.

FOURNISSEURS DE PAIEMENT

SI TU CHOISIS UNE PASSERELLE DE PAIEMENT DIRECT POUR EFFECTUER TON ACHAT, SHOPIFY STOCKE ALORS LES DONNÉES DE TA CARTE DE CRÉDIT. CES DONNÉES SONT CRYPTÉES SELON LA NORME DE SÉCURITÉ DES DONNÉES DE L'INDUSTRIE DES CARTES DE PAIEMENT (PCI-DSS). LES DONNÉES RELATIVES AUX TRANSACTIONS D'ACHAT NE SONT STOCKÉES QUE LE TEMPS NÉCESSAIRE À LA RÉALISATION DE LA TRANSACTION D'ACHAT. UNE FOIS L'OPÉRATION TERMINÉE, LES INFORMATIONS RELATIVES À LA TRANSACTION D'ACHAT SONT SUPPRIMÉES.

TOUTES LES PASSERELLES DE PAIEMENT DIRECT ADHÈRENT AUX NORMES DÉFINIES PAR PCI-DSS ET GÉRÉES PAR LE PCI SECURITY STANDARDS COUNCIL, QUI EST UN EFFORT CONJOINT DE MARQUES TELLES QUE VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS ET DISCOVER.

LES EXIGENCES DE PCI-DSS PERMETTENT D'ASSURER LE TRAITEMENT SÉCURISÉ DES INFORMATIONS RELATIVES AUX CARTES DE CRÉDIT PAR NOTRE MAGASIN ET SES FOURNISSEURS DE SERVICES.

MULTISAFEPAY

MULTISAFEPAY TRAITE TOUS LES PAIEMENTS À L'EXCEPTION DES PAIEMENTS PAR PAYPAL. LORSQUE TU PASSES UNE COMMANDE SUR NOTRE SITE WEB, MULTISAFEPAY UTILISE TON NOM, TON ADRESSE ET TON EMAIL POUR LES FACTURES ET LA TRANSACTION.

KLAVIYO

SI TU ACCEPTES LE MARKETING, TON NOM ET TON ADRESSE E-MAIL SERONT PARTAGÉS AVEC KLAVIYO. NOUS UTILISONS CETTE PLATEFORME POUR ENVOYER DES LETTRES D'INFORMATION.

BACK IN STOCK

NOUS UTILISONS BACK IN STOCK POUR T'ENVOYER DES NOTIFICATIONS DE PRODUITS, UNIQUEMENT AVEC TON CONSENTEMENT. L'ADRESSE EMAIL QUE TU FOURNIS NE SERA PAS UTILISÉE POUR AUTRE CHOSE QUE L'ENVOI DES NOTIFICATIONS DE PRODUITS POUR LESQUELLES TU T'ES INSCRIT.

SECTION 4 - COMMENT NOUS TRAITONS TES INFORMATIONS

SÉCURITÉ

POUR PROTÉGER TES DONNÉES PERSONNELLES, NOUS PRENONS DES PRÉCAUTIONS RAISONNABLES ET SUIVONS LES MEILLEURES PRATIQUES DE L'INDUSTRIE POUR NOUS ASSURER QU'ELLES NE SONT PAS PERDUES, MAL UTILISÉES, CONSULTÉES, DIVULGUÉES, MODIFIÉES OU DÉTRUITES DE FAÇON INAPPROPRIÉE.

SI TU NOUS FOURNIS DES INFORMATIONS SUR TA CARTE DE CRÉDIT, CES INFORMATIONS SONT ENVOYÉES CRYPTÉES À L'AIDE DE LA TECHNOLOGIE SECURE SOCKET LAYER (SSL) ET STOCKÉES AVEC UN CRYPTAGE AES-256. BIEN QU'AUCUNE MÉTHODE DE TRANSMISSION SUR INTERNET OU DE STOCKAGE ÉLECTRONIQUE NE SOIT SÛRE À 100 %, NOUS RESPECTONS TOUTES LES EXIGENCES PCI-DSS ET APPLIQUONS D'AUTRES NORMES INDUSTRIELLES GÉNÉRALEMENT ACCEPTÉES.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

BY NOUCK NE CONSERVE PAS TES DONNÉES PERSONNELLES PLUS LONGTEMPS QUE CE QUI EST STRICTEMENT NÉCESSAIRE POUR ATTEINDRE LES OBJECTIFS POUR LESQUELS TES DONNÉES SONT COLLECTÉES. NOUS UTILISONS LES PÉRIODES DE CONSERVATION SUIVANTES POUR LES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES SUIVANTES :

DATATRIX > INDÉTERMINÉ > PERSONNALISATION DE TON EXPÉRIENCE D'ACHAT.
HELLO DIALOGUE > INDÉTERMINÉ > ENVOI DE NOS NEWSLETTERS.
MULTISAFEPAY > INDÉTERMINÉE > POUR TRAITER TON PAIEMENT.

PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS
BY NOUCK PARTAGE TES DONNÉES PERSONNELLES AVEC DIVERS TIERS SI CELA EST NÉCESSAIRE POUR L'EXÉCUTION DE L'ACCORD ET POUR SE CONFORMER À TOUTE OBLIGATION LÉGALE. NOUS CONCLUONS UN ACCORD DE SOUS-TRAITANCE AVEC LES ENTREPRISES QUI TRAITENT TES DONNÉES EN NOTRE NOM AFIN DE GARANTIR LE MÊME NIVEAU DE SÉCURITÉ ET DE CONFIDENTIALITÉ DE TES DONNÉES. BY NOUCK RESTE RESPONSABLE DE CES TRAITEMENTS. EN OUTRE, BY NOUCK FOURNIT TES DONNÉES PERSONNELLES À D'AUTRES TIERS. NOUS NE LE FAISONS QU'AVEC TON CONSENTEMENT EXPLICITE. [AJOUTE ICI UN TABLEAU AVEC : LA CATÉGORIE À LAQUELLE APPARTIENT LE TIERS, LE NOM ET LA JURIDICTION, LA FINALITÉ ET QUELLES DONNÉES].

PARTAGE DE TES DONNÉES PERSONNELLES
NOUS NE PUBLIONS NI NE VENDONS TES DONNÉES CLIENTS.

NOUS POUVONS DIVULGUER TES DONNÉES PERSONNELLES SI NOUS SOMMES TENUS PAR LA LOI DE LE FAIRE OU SI TU ENFREINS NOS CONDITIONS DE SERVICE.

SI NOTRE ENTREPRISE EST ACQUISE OU FUSIONNÉE AVEC UNE AUTRE SOCIÉTÉ, TES INFORMATIONS PEUVENT ÊTRE TRANSFÉRÉES AUX NOUVEAUX PROPRIÉTAIRES AFIN QUE NOUS PUISSIONS CONTINUER À TE VENDRE DES PRODUITS.

SECTION 5 - COOKIES

SHOPIFY

SHOPIFY UTILISE DES COOKIES ANALYTIQUES ET FONCTIONNELS. TU PEUX ACCÉDER À LEURS INFORMATIONS SUR LES COOKIES ICI. SEUL SHOPIFY PEUT STOCKER ET LIRE LES INFORMATIONS BASÉES SUR CES COOKIES.

_SESSION_ID. UN NUMÉRO UNIQUE QUI N'EST STOCKÉ QUE POUR LA DURÉE DE TA SESSION D'ACHAT. CELA PERMET À SHOPIFY DE STOCKER DES INFORMATIONS ANALYTIQUES SUR TA SESSION (RÉFÉRENT, PAGE D'ATTERRISSAGE, ETC).

_SHOPIFY_VISIT. AUCUNE DONNÉE N'EST STOCKÉE AVEC CE COOKIE ANALYTIQUE. IL EST UTILISÉ PAR LE TRAQUEUR DE STATISTIQUES INTERNE DE NOTRE FOURNISSEUR DE SITE WEB POUR ENREGISTRER LE NOMBRE DE VISITES, ET EST SUPPRIMÉ 30 MINUTES APRÈS TA DERNIÈRE VISITE.

_SHOPIFY_UNIQ. AUCUNE DONNÉE N'EST STOCKÉE AVEC CE COOKIE ANALYTIQUE. IL COMPTE LE NOMBRE DE VISITES D'UN MAGASIN PAR UN SEUL CLIENT ET EXPIRE À MINUIT (PAR RAPPORT AU VISITEUR) LE JOUR SUIVANT.

CART. IL S'AGIT D'UN COOKIE FONCTIONNEL AVEC UN JETON UNIQUE. IL STOCKE LES INFORMATIONS SUR LE CONTENU DE TON PANIER PENDANT 2 SEMAINES.

_SECURE_SESSION_ID. IL S'AGIT D'UN COOKIE FONCTIONNEL AVEC UN JETON UNIQUE. IL EST UTILISÉ POUR SÉCURISER TA SESSION D'ACHAT ET EST STOCKÉ PENDANT TOUTE LA DURÉE DE TA SESSION D'ACHAT.

STOREFRONT_DIGEST. IL S'AGIT D'UN COOKIE FONCTIONNEL AVEC UN JETON UNIQUE. IL EST UTILISÉ POUR VÉRIFIER SI LE VISITEUR ACTUEL A ACCÈS SI LA BOUTIQUE A UN MOT DE PASSE ET IL EST STOCKÉ POUR UNE DURÉE INDÉTERMINÉE.

SECTION 6 - TES DROITS

TU AS LE DROIT DE DEMANDER L'ACCÈS À TES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS. TU AS ÉGALEMENT LE DROIT DE :

- RECTIFIER LES DONNÉES PERSONNELLES INCORRECTES OU LES EFFACER DANS CERTAINES CIRCONSTANCES.
- DE RESTREINDRE OU DE T'OPPOSER AU TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES.
- RECEVOIR TES DONNÉES POUR QUE TU PUISSES LES UTILISER AILLEURS (PORTABILITÉ DES DONNÉES).

TU AS ÉGALEMENT LE DROIT DE RETIRER TON CONSENTEMENT À TOUT MOMENT, MAIS NOUS TENONS À PRÉCISER QUE CELA N'AFFECTE PAS LA LÉGALITÉ DU TRAITEMENT AVANT LA DATE À LAQUELLE TU AS RETIRÉ TON CONSENTEMENT. TU PEUX RETIRER TON CONSENTEMENT EN TE DÉSABONNANT DE NOTRE NEWSLETTER.

ENFIN, TU AS LE DROIT D'INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D'UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE. SI TU NE SAIS PAS QUI EST TON AUTORITÉ DE CONTRÔLE, CONTACTE-NOUS ET NOUS TE LE DIRONS.

SECTION 7 - AUTORITÉ NÉERLANDAISE DE PROTECTION DES DONNÉES - DONNÉES PERSONNELLES DE L'AUTORITÉ

NOUS SOMMES HEUREUX DE T'AIDER SI TU AS DES PLAINTES CONCERNANT LE TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES. EN VERTU DE LA LÉGISLATION SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE, TU AS ÉGALEMENT LE DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS DE L'AUTORITÉ NÉERLANDAISE DE PROTECTION DES DONNÉES CONTRE LE TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES.

COMMENT NOUS CONTACTER
TU PEUX NOUS CONTACTER POUR TOUTE QUESTION CONCERNANT LE TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES OU L'UTILISATION DE COOKIES PAR NOS SOINS, OU POUR EXERCER LES DROITS SUSMENTIONNÉS, À L'ADRESSE : INFO@BYNOUCK.COM.