Privacybeleid

Privacyverklaring

Fashion Jewelry BV

Constantijn Huygensstraat 20

2026 XW Haarlem

Nederland

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en beveiligen, en welke cookies en diensten van derden we gebruiken om onze winkel te laten functioneren. Deze verklaring voldoet aan de wetgeving van 2025 en weerspiegelt onze toewijding aan jouw privacy, in overeenstemming met de AVG en overige regelgeving.

1. Welke gegevens verzamelen wij en waarvoor gebruiken wij ze?

Bij aankoop in onze winkel verzamelen wij gegevens zoals je naam, adres, land en e-mailadres. We ontvangen ook automatisch je IP-adres bij het bezoeken van onze site. Als je je inschrijft voor e-mailmarketing, gebruiken wij je gegevens om je nieuwsbrieven of updates te sturen.

Verwerkte gegevens kunnen o.a. zijn:

Naam, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats
Adres en contactgegevens
Betaalgegevens
Website- en aankoopgedrag
Locatie, IP-adres, browser- en apparaatgegevens
Gegevens uit klantenservicecontact via Gorgias

Gebruik van deze gegevens:

Verwerken van betalingen en bestellingen
Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen
Ondersteuning via onze klantenservice (o.a. via Gorgias)
Analyseren en verbeteren van onze website
Voldoen aan wettelijke verplichtingen

2. Rechtsgrond

Wij verwerken je gegevens enkel wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van een overeenkomst (zoals het verwerken van een bestelling), of op basis van jouw toestemming (zoals bij e-mailmarketing). Je bent niet verplicht je gegevens te verstrekken, maar zonder deze gegevens kunnen wij mogelijk geen producten leveren of contact onderhouden.

3. Diensten van derden

Wij delen je gegevens alleen met derden die ons ondersteunen bij het uitvoeren van onze dienstverlening. We hebben met al deze partijen verwerkersovereenkomsten.

Belangrijke derden:

Shopify – Onze e-commerceplatform; slaat je gegevens op beveiligde servers op.
Mollie – Verwerkt betalingen.
Klaviyo – Verzorgt onze e-mailmarketing.
Gorgias – Onze klantenservice draait via Gorgias; zij verwerken gegevens uit e-mails, chats en contactformulieren om je snel en efficiënt te helpen.

Alle partijen verwerken je gegevens alleen in opdracht van ons en volgens AVG-standaarden.

4. Beveiliging & Bewaartermijnen

We gebruiken SSL-technologie, sterke encryptie (AES-256), en voldoen aan PCI-DSS-vereisten. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

Transactiegegevens: tot betaling is afgerond
Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft
Accountgegevens: zolang je account actief is

5. Cookies

Onze webshop gebruikt cookies van Shopify en partners. Enkele voorbeelden:

_session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq
cart, _secure_session_id, storefront_digest

Deze cookies verbeteren de gebruikerservaring en zijn nodig voor een goed functionerende webshop.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen verwerking van jouw gegevens. Ook kun je jouw toestemming altijd intrekken. Daarnaast heb je recht op dataportabiliteit.